Asisten Manajer Logistik PT Frisian Flag Indonesia

PT Frisian Flag Indonesia (FFI), saat ini mengundang para profesional yang berpengalaman dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami.

Kami membuka kesempatan karir yang menantang untuk posisi Asisten Manajer Logistik Akun (Customer Service) – General Trade (GT). Peran ini berbasis di Jakarta Raya dan sangat penting dalam menjembatani kebutuhan logistik antara FFI dengan para mitra distributor di kanal General Trade.

Tentang Posisi Ini

Sebagai Asisten Manajer Logistik Akun (Customer Service) – General Trade, Anda akan menjadi narahubung utama yang bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan dan menyelaraskan seluruh kebutuhan logistik serta manajemen rantai pasok (end-to-end supply chain) antara FFI dengan para akun General Trade (Distributor). Anda diharapkan dapat merumuskan rencana terbaik dan memastikan eksekusi pengiriman berjalan dengan lancar, sambil secara proaktif mendorong berbagai inisiatif perbaikan untuk meningkatkan level layanan dan efisiensi operasional.

• Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu (Full Time)
• Status Pekerja: Karyawan Tetap
• Lokasi Kerja: Jakarta Raya
• Waktu Kerja: Jam Kerja Kantor

Uraian Pekerjaan (Tanggung Jawab Utama)

• Manajemen Akun & Koordinasi Logistik:
  • Menjadi narahubung utama (main contact) yang mengkoordinasikan dan menyelaraskan seluruh kebutuhan logistik serta manajemen rantai pasok (end-to-end supply chain) antara FFI dan Distributor untuk merumuskan rencana terbaik dan memastikan eksekusi pengiriman yang prima.
  • Berkolaborasi secara intensif dengan departemen internal lainnya untuk mendorong perbaikan bertahap (incremental) dan terobosan (breakthrough) dalam operasional, seperti peningkatan Service Level, alokasi produk, evaluasi Turn Around Time (TAT), dan meminimalkan pesanan yang terhambat (block orders).
• Analisis Kinerja dan Rencana Aksi:
  • Bertanggung jawab atas pencapaian Key Performance Indicators (KPI) utama seperti Distributor Service Level, New Product Development (NPD) Pipelining, dan Stock Cover Days, dengan menyiapkan analisis dan rencana aksi (action plan) yang solid untuk menutupi kesenjangan (gap closing).
  • Melakukan peninjauan (review) terhadap joint scorecard yang berkaitan dengan kesenjangan level layanan (baik karena isu pasokan maupun isu operasional seperti keterlambatan bongkar muat, pesanan terhambat, dll.), dengan menyiapkan analisis dan rencana aksi yang jelas untuk setiap kegagalan pencapaian target.
• Manajemen Proyek Perbaikan:
  • Mengelola berbagai rencana perbaikan (improvement plans) secara terpadu dengan tim Penjualan (Sales), Pemasaran (Marketing), dan departemen lainnya, untuk mengembangkan keunggulan kompetitif FFI dari perspektif komersial maupun operasional hingga mencapai kesepakatan bersama.

Persyaratan (Kualifikasi yang Dibutuhkan)

• Pendidikan dan Pengalaman:
  • Pendidikan minimal S1 (Sarjana) dari jurusan Logistik, Manajemen Rantai Pasok (Supply Chain Management), Teknik Industri, Manajemen, atau bidang studi terkait lainnya.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 3 hingga 5 tahun di bidang logistik, supply chain, atau customer service B2B (Business-to-Business), diutamakan dari industri Fast Moving Consumer Goods (FMCG).
• Keterampilan dan Kompetensi Inti:
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, mampu menerjemahkan data menjadi wawasan dan rencana aksi yang konkret.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, dengan kemampuan untuk berkoordinasi, bernegosiasi, dan membangun hubungan profesional yang kuat dengan berbagai pihak.
  • Pemahaman yang mendalam mengenai prinsip-prinsip logistik dan manajemen rantai pasok (end-to-end supply chain).
  • Mahir dalam menggunakan aplikasi Microsoft Office, terutama Microsoft Excel pada tingkat lanjut untuk analisis data dan pelaporan.
  • Familiar dengan penggunaan sistem ERP (seperti SAP) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
  • Berorientasi pada layanan pelanggan yang prima dan memiliki pendekatan yang kolaboratif dalam menyelesaikan masalah.

Yang Kami Tawarkan

Di PT Frisian Flag Indonesia, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi karyawan kami. Kami menawarkan:

• Gaji yang Kompetitif: Paket remunerasi yang sepadan dengan pengalaman dan tanggung jawab posisi.
• Asuransi Kesehatan: Perlindungan kesehatan yang komprehensif untuk Anda dan keluarga.
• Peluang Pelatihan dan Pengembangan: Akses ke berbagai program pelatihan untuk meningkatkan keahlian dan kompetensi Anda di bidang supply chain dan manajemen.
• Pengaturan Kerja yang Fleksibel: Kami mendukung keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi melalui pengaturan kerja yang fleksibel (sesuai kebijakan).
• Lingkungan Kerja yang Positif: Menjadi bagian dari tim yang suportif, kolaboratif, dan inklusif.

Mengapa Bergabung dengan PT Frisian Flag Indonesia?

• Peran Strategis yang Menghubungkan Bisnis dan Operasional: Anda akan memegang peran strategis yang menjadi jembatan vital antara tim komersial (Penjualan & Pemasaran) dengan tim operasional (Logistik & Supply Chain), memastikan strategi bisnis dapat dieksekusi dengan sempurna.
• Dampak Langsung pada Kepuasan Pelanggan: Keberhasilan Anda dalam mengelola logistik akun akan berdampak langsung pada tingkat kepuasan dan loyalitas para distributor kami, yang merupakan mitra kunci kesuksesan perusahaan.
• Lingkungan Kerja Kolaboratif: Anda akan bekerja dalam lingkungan yang sangat kolaboratif, berinteraksi setiap hari dengan berbagai departemen untuk memecahkan masalah dan menciptakan solusi bersama.
• Berkontribusi pada Nutrisi Bangsa: Anda akan menjadi bagian dari perusahaan yang memiliki tujuan mulia untuk berkontribusi dalam menyediakan nutrisi yang lebih baik untuk keluarga Indonesia melalui produk-produk berkualitas.

Informasi Tambahan

• Nama Posisi: Asisten Manajer Logistik Akun (Customer Service) – General Trade (GT)
• Perusahaan: PT Frisian Flag Indonesia
• Tipe Pekerjaan/Status: Penuh Waktu (Full Time) / Karyawan Tetap
• Jadwal Kerja: Jam Kerja Kantor

Gaji dan Fasilitas

Gaji yang ditawarkan bersifat kompetitif dan akan didiskusikan lebih lanjut selama proses wawancara. Detail fasilitas dan tunjangan lainnya akan diinformasikan kepada kandidat yang lolos ke tahap seleksi berikutnya.

Dokumen Lamaran yang Diperlukan

Mohon siapkan dokumen-dokumen berikut untuk dilampirkan dalam lamaran Anda:

1. Surat Lamaran Kerja (diutamakan dalam Bahasa Inggris).
2. Daftar Riwayat Hidup (CV) terbaru dan detail (diutamakan dalam Bahasa Inggris), yang menyoroti pengalaman relevan di bidang logistik, supply chain, atau customer service B2B.
3. Fotokopi Ijazah S1 dan Transkrip Nilai.
4. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP).
5. Pas foto berwarna terbaru.
6. Surat keterangan pengalaman kerja dari perusahaan-perusahaan sebelumnya.
7. Sertifikat pelatihan atau keahlian terkait (jika ada).

Proses Rekrutmen dan Cara Melamar

Jika Anda adalah individu yang kami cari, memenuhi seluruh kualifikasi yang disebutkan, dan siap untuk berkontribusi dalam tim kami, kami mengundang Anda untuk segera mendaftarkan diri.

Proses rekrutmen di PT Frisian Flag Indonesia dilaksanakan secara profesional dan transparan. Setelah Anda melakukan pendaftaran, berikut adalah gambaran umum tahapan yang akan Anda lalui:

1. Seleksi Administrasi: Tim rekrutmen kami akan melakukan penyaringan lamaran secara cermat berdasarkan kualifikasi yang dibutuhkan.
2. Tahap Wawancara (Interview): Kandidat yang lolos seleksi akan melanjutkan ke tahap wawancara dengan tim HR dan User/Manajemen.
3. Studi Kasus/Tes Kemampuan: Kandidat kemungkinan akan diberikan studi kasus untuk dinilai kemampuan analisis dan pemecahan masalahnya.
4. Penawaran Kerja (Offering Letter): Kandidat yang berhasil lolos seluruh tahapan seleksi akan menerima surat penawaran kerja resmi dari PT Frisian Flag Indonesia.

Pendaftaran dilakukan secara daring melalui platform lowongan kerja ini atau portal karir resmi perusahaan.

Perhatian Penting

• Pastikan semua dokumen yang Anda kirimkan adalah dokumen yang sah, jelas, dan lengkap.
• Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses selanjutnya.
• PT Frisian Flag Indonesia tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses reqrutmen. Harap waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan kami.