OpenAI telah meluncurkan pembaruan signifikan pada fitur pencarian ChatGPT. Pembaruan ini menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih terintegrasi dan praktis bagi pengguna.
Kini, pencarian produk di ChatGPT menampilkan kartu produk yang informatif. Kartu tersebut mencakup gambar produk, harga, peringkat bintang, dan ulasan, semuanya dalam format yang mudah dibaca dan dipahami.
Pengalaman Belanja yang Lebih Intuitif di ChatGPT
Menurut Adam Fry, kepala produk pencarian ChatGPT di OpenAI, fitur belanja baru ini menjawab kebutuhan pengguna. Banyak pengguna sebelumnya telah menggunakan ChatGPT untuk riset produk, namun kesulitan menemukan harga terbaru atau melihat gambar produk secara langsung.
OpenAI menyatakan fitur pencarian telah menjadi salah satu fitur paling populer dan berkembang pesat di ChatGPT, dengan lebih dari satu miliar pencarian web dalam seminggu terakhir. Ini menunjukkan tingginya permintaan akan fitur pencarian yang lebih canggih dan terintegrasi.
Desain Mirip Google Shopping, Namun Lebih Kaya Informasi
Antarmuka hasil pencarian produk di fitur belanja ChatGPT mirip dengan Google Shopping. Namun, ChatGPT menawarkan informasi yang lebih komprehensif dan terpersonalisasi.
Contohnya, jika pengguna mencari “mesin espresso terbaik di bawah 200 dollar AS yang mendekati rasa kopi di Italia”, ChatGPT akan memberikan rekomendasi produk lengkap dengan alasan rekomendasi tersebut relevan dengan pencarian pengguna. Hal ini memberikan nilai tambah yang tidak ditemukan di platform belanja online lainnya.
OpenAI menekankan bahwa hasil rekomendasi produk di Search ChatGPT sepenuhnya organik, tanpa iklan atau hasil bersponsor. Meskipun demikian, OpenAI berkolaborasi dengan beberapa mitra untuk memastikan data harga selalu diperbarui.
Fitur Unggulan dan Personalization di Search ChatGPT
Saat pengguna mengklik kartu produk, akan muncul sidebar dengan informasi rinci. Sidebar ini mencakup tempat membeli produk dan rangkuman ulasan dari berbagai sumber belanja online, seperti Amazon, Best Buy, dan Walmart.
Selain menampilkan gambar, harga, rating, ulasan, dan tempat pembelian, ChatGPT juga menjelaskan alasan rekomendasi produk tersebut. Rekomendasi ini bersifat personal, disesuaikan dengan riwayat pencarian dan preferensi pengguna.
Fitur “Ask about this” memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan lebih lanjut tentang produk yang dipilih. Ini menambah interaksi dan kemudahan bagi pengguna dalam proses pengambilan keputusan pembelian.
- Kartu produk menampilkan gambar, harga, peringkat, dan ulasan.
- Sidebar memberikan informasi detail, termasuk tempat pembelian dan rangkuman ulasan.
- Rekomendasi produk bersifat personal dan dilengkapi dengan penjelasan.
- Fitur “Ask about this” memungkinkan pengguna bertanya lebih lanjut.
Dengan integrasi fitur belanja yang canggih ini, ChatGPT tidak hanya berfungsi sebagai chatbot, tetapi juga sebagai platform pencarian produk yang efektif dan informatif. Pengalaman belanja yang intuitif dan terpersonalisasi menjadi keunggulan utama dari pembaruan ini.
Keunggulan personalisasi dan informasi yang komprehensif ini menjadikannya alat yang berharga bagi pengguna yang mencari informasi produk yang akurat dan relevan, meningkatkan efisiensi proses pencarian dan pembelian secara online.
OpenAI terus berupaya meningkatkan fitur pencarian ChatGPT. Pembaruan ini menandai langkah signifikan dalam mengintegrasikan pengalaman belanja online yang seamless dan informatif ke dalam platform chatbot mereka.
