Persaingan ketat di dunia media sosial kembali menjadi sorotan dalam sidang antitrust antara Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) dan Meta. CEO Instagram, Adam Mosseri, memberikan kesaksian yang menarik perhatian, mengungkap bagaimana platform berbagi foto tersebut menghadapi tekanan dari pesaing utamanya, TikTok, dan strategi yang diterapkan untuk tetap relevan.
Kesaksian Mosseri di pengadilan menyoroti tantangan yang dihadapi Instagram sejak tahun 2018, saat ia mengambil alih kepemimpinan platform tersebut. Ia menjelaskan bagaimana Instagram berjuang mempertahankan tingkat keterlibatan pengguna yang stabil.
TikTok: Ancaman Besar Bagi Instagram
Munculnya TikTok, khususnya popularitasnya di kalangan pengguna muda, menjadi salah satu faktor utama penurunan keterlibatan pengguna Instagram. Pertumbuhan pesat TikTok menimbulkan tantangan signifikan bagi Instagram.
Data internal Instagram tahun 2019 menunjukkan penurunan pengguna di Amerika Serikat, dan sekitar 23 persen dari penurunan tersebut disebabkan oleh pergeseran pengguna ke TikTok. Angka ini menunjukkan betapa signifikannya pengaruh TikTok terhadap pangsa pasar Instagram.
Kondisi ini memaksa Instagram untuk melakukan evaluasi ulang strategi dan beradaptasi dengan cepat. Mosseri menekankan filosofi perusahaan: “Anda harus terus tumbuh, atau Anda akan perlahan mati,” yang mencerminkan tekanan besar yang dihadapi platform media sosial untuk selalu berinovasi.
Strategi Adaptasi Instagram Menghadapi Persaingan
Sebagai respons terhadap penurunan pengguna dan persaingan dari TikTok, Instagram melakukan beberapa perubahan signifikan. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah pengembangan Reels, fitur video pendek yang secara langsung bersaing dengan fitur andalan TikTok.
Perubahan algoritma dan fitur lainnya juga dilakukan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Tujuannya adalah untuk menarik kembali pengguna yang beralih ke TikTok dan mempertahankan pengguna yang ada.
FTC menuduh Meta telah melakukan praktik ilegal untuk mempertahankan monopoli pasar media sosial. Namun, Meta membantah tuduhan tersebut, dengan alasan pasar media sosial jauh lebih luas dan mencakup platform lain seperti TikTok dan YouTube.
Akibat Akuisisi dan Pernyataan Mosseri Mengenai Masa Depan Instagram
Kesaksian Mosseri juga membahas akuisisi Instagram oleh Meta pada tahun 2012. Meskipun mengakui adanya ketegangan awal antara pendiri Instagram dan manajemen Facebook, Mosseri meyakini akuisisi tersebut menguntungkan kedua pihak.
Meta mendapatkan produk inovatif dan basis pengguna yang besar, sementara Instagram memperoleh akses ke infrastruktur, dana, dan teknologi Meta yang memungkinkan pertumbuhannya secara eksponensial. Ini menunjukkan strategi yang diterapkan Meta untuk pengembangan platform.
Mosseri mengakui dominasi konten yang direkomendasikan AI, seperti Reels, dalam feed pengguna Instagram. Namun, ia menegaskan bahwa hubungan antar pengguna, seperti koneksi dengan teman dan keluarga, tetap menjadi inti dari identitas Instagram.
Ia mengakui adanya pergeseran proporsi konten dari teman dan keluarga ke konten hiburan, tetapi menolak anggapan bahwa Instagram telah sepenuhnya meninggalkan akar sosialnya. Instagram masih berupaya untuk menyeimbangkan keduanya.
Kesaksian Mosseri dalam sidang antitrust FTC memberikan gambaran komprehensif tentang strategi Instagram dalam menghadapi persaingan ketat di dunia media sosial. Ia berusaha menunjukkan bagaimana Instagram berupaya bersaing secara sehat dan berinovasi, bukan dengan cara-cara yang tidak adil.
Secara keseluruhan, kesaksian Mosseri, bersama dengan kesaksian Mark Zuckerberg dan Kevin Systrom, memberikan gambaran yang lebih lengkap mengenai dinamika persaingan di industri media sosial dan bagaimana perusahaan raksasa seperti Meta merespon tantangan tersebut. Pernyataan Mosseri menunjukkan bahwa di dunia digital yang cepat berubah, adaptasi dan inovasi merupakan kunci keberhasilan bagi setiap platform.
Perkembangan selanjutnya dari kasus antitrust ini akan sangat menarik untuk diikuti, terutama bagaimana pengadilan akan mendefinisikan batasan “pasar media sosial” dan menilai strategi kompetitif yang diterapkan oleh Meta. Kasus ini akan memiliki implikasi yang luas terhadap regulasi industri teknologi di masa depan.
